Author name: Allan Lopes

Na caminhada digital de hoje, a experiência do usuário na TI é uma peça-chave para manter a produtividade e a confiança nos sistemas. Imagine um Service Desk que não só resolve problemas, mas os antecipa e resolve antes mesmo de surgirem. Esse é o poder da otimização aliada à governança e à qualidade, com profissionais […]