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10 Pilares Importantes no Gerenciamento de Infraestrutura de TI

A infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) é composta por componentes físicos e virtuais essenciais para as operações e serviços de TI de uma organização. Ela inclui hardware, software, redes e centros de dados, todos projetados para fornecer serviços e gerenciamento de dados cruciais para as operações corporativas.Em um ambiente de negócios que está constantemente …

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Ferramentas ITSM: O segredo para serviços de TI de alta qualidade

TI / Por Allan Rafael

As Ferramentas ITSM desempenham um papel integral na organização, facilitando a execução de processos essenciais para o gerenciamento eficaz dos serviços de TI.Eles oferecem um conjunto de funcionalidades que abrangem desde o registro de incidentes até o gerenciamento de mudanças, proporcionando uma abordagem integrada e estruturada para a entrega de serviços. Ferramentas de Gerenciamento de …

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Mulher em escritório futurista planejando

Gestão de Projetos de TI: como garantir o sucesso dos seus projetos

TI / Por Wilton Monteiro

Já se deparou com a situação de ter que fazer ou planejar alguma coisa e não saber nem por onde começar? Pois bem, neste artigo você irá entender de maneira clara e direta o que é, para que serve, e como ser aplicada a Gestão de Projetos nesse vasto universo da tecnologia. O que é …

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